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Tecnología y administración tributaria (Zambrano)

Tecnología y administración tributaria por Raul Zambrano publicado por CIAT (3/2020).

El año pasado, en otro post en nuestro blog, informé a nuestra comunidad sobre un proyecto con la Fundación Bill & Melinda Gates que nos permitió emprender un par de proyectos de cooperación con nuestros países miembros africanos enfocados en el uso de TIC. Parte de ese esfuerzo fue la intención de preparar un pequeño documento que pudiera servir de referencia sobre el uso de las tecnologías de la información como palanca para mejorar la capacidad y la eficacia de las administraciones tributarias, especialmente en los países en desarrollo.

Alguien diría que fracasamos por completo en el intento, al menos en parte. En lugar de un pequeño documento, terminamos con un libro bastante largo, con dieciséis capítulos temáticos. Probablemente el resultado sea consecuencia de la elección que tomamos cuando intentamos decidir si debemos centrarnos en los procesos empresariales o en la gestión de TI, si debemos dirigirnos a los funcionarios de la administración tributaria o a los profesionales de TI que trabajan para las administraciones tributarias, si debemos describir el «qué» o tratar un poco con el «cómo». Decidimos, tal vez por la forma en que la tecnología ha influido en nuestro comportamiento colectivo en las últimas décadas, probar todos esos caminos, simultáneamente. El libro de más de 500 páginas con el que terminamos, desde un punto de vista objetivo, no es pequeño. Esperamos, sin embargo, que sea bueno y útil…”Verificar em:

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