Public services and digital government during the pandemic – Perspectives of Citizens, Civil Servants, and Government Institutions by Benjamin Roseth, Angela María Reyes, Karla Yee Amézaga published by Inter-American Development Bank (2021). “The COVID-19 pandemic has restricted mobility and…
Wait no more: citizens, red tape, and digital government by Benjamin Roseth, Angela Reyes, Pedro Farias, Miguel Porrúa, Harold Villalva, Sebastián Acevedo, Norma Peña, Elsa Estevez, Sebastián Linares Lejarrada and Pablo Fillotrani published by BID (2018). “This book is…
El fin del trámite eterno: Ciudadanos, burocracia y gobierno digiral, libro editado por Benjamin Roseth, Angela Reyes y Carlos Santiso publicado por BID (2018). “Este libro se centra en la unidad más pequeña de la política pública: el trámite…
El fin del trámite eterno: ciudadanos, burocracia y gobierno digital by Benjamin Roseth, Angela Reyes and Carlos Santiso publicado por BID (2018). “Este libro se centra en la unidad más pequeña de la política pública: el trámite. El trámite…
