La importancia de la transformación digital e innovación tecnológica en las administraciones tributarias por Alfredo Collosa publicado por CIAT (8/2025).
La reciente publicación Panorama de las Administraciones Tributarias en los Países del CIAT [1] se ha realizado a partir de los datos de la última versión de la Encuesta Internacional sobre Administración Tributaria (ISORA, por sus siglas en inglés), recopilada durante 2023 y referida a la situación de las administraciones en 2022, de la cual participaron las administraciones tributarias (AT) de 179 países.
La publicación recoge información sobre múltiples aspectos de las AT pero en esta oportunidad sintetizamos el tema de técnicas innovadoras y tecnologías de información y comunicación (TIC) aplicadas a la gestión tributaria y a la mejora del cumplimiento tributario.
Otros temas de suma importancia que trata la publicación son los siguientes:
Instrumentos administrados, recaudación y presupuesto;
Recursos humanos disponibles;
Organización y funcionamiento operativo (segmentación y registro de contribuyentes, atención y asistencia al contribuyente, presentación de declaraciones y pago de obligaciones, recaudación coactiva de las deudas y Auditorías de fiscalización y control tributario);
Se ha buscado, en cada uno de estos bloques, identificar tendencias generales y hechos estilizados, presentando los resultados promedio para: I) el total de países en ISORA; II) los miembros del CIAT [2]; III) los países de América Latina y el Caribe; y IV) los cuatro niveles de ingreso definidos por el Banco Mundial.
Para los países miembros de CIAT que han participado en esta edición de ISORA también se presentan sus resultados de manera individualizada.