Governos que servem: Inovações que estão melhorando a prestação de serviços aos cidadãos por Pedro Farias (Editor). “A inovação deve estar no cerne da reinvenção do Estado moderno e da modernização da gestão pública, especialmente em tempos de austeridade fiscal e restrições orçamentárias. A desaceleração econômica da América Latina e do Caribe torna ainda mais premente a necessidade de melhorar a qualidade do gasto e tornar o Estado mais ágil.”
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