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8 lições da transformação digital da Estônia para a América Latina e o Caribe (Porrúa et al.) 

8 lições da transformação digital da Estônia para a América Latina e o Caribe por Miguel A. Porrúa, Florencia Baudino, Elena Faba publicado por BID (6/2022).

“Imagine um mundo onde um recém-nascido é registrado como cidadão de forma online, do hospital, pelos pais, que por sua vez possuem uma identificação digital para gerenciar suas interações com o governo, sem filas, formulários ou papéis.

Parece ficção científica, certo?

Bem, na Estônia, isso já está acontecendo.

Lá, 99% de todos os serviços governamentais são oferecidos online, 98% das prescrições médicas são emitidas digitalmente e 99% da população possui identificação eletrônica. Com esses indicadores, não é de surpreender que a Estônia ocupe o primeiro lugar em Serviços Públicos Digitais na União Europeia, de acordo com o Índice de Economia e Sociedade Digital de 2021 da Comissão Europeia…”

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