Governo eletrônico e controle social no Brasil por Robert Willecke publicado por Universidade Federal de Santa Catarina (2001).
Na discussão sobre o tema governo eletrônico, uma das questões que se sobressaem é a do controle social do Estado pela sociedade. Embora este não seja, a princípio, o motor da implantação do e-gov nos diversos países, pois usualmente o que se busca é a melhoria do gerenciamento do serviço público e do atendimento à população, a possibilidade de uma atuação mais efetiva do cidadão na fiscalização dos gestores públicos é uma perspectiva vislumbrada pelos interessados no processo de construção do governo eletrônico.